Kes 8 Bulan Berakhir, Pemeriksaan B2 PUSPAKOM Jadi Bukti Penting Dalam Pertikaian Kereta Terpakai

oleh: zizi hashim

Tatkala pasaran kenderaan terpakai terus berkembang dan menjadi pilihan ramai pengguna, persoalan mengenai tahap keselamatan serta keadaan sebenar sesebuah kenderaan kekal menjadi kebimbangan utama. Dalam dunia yang semakin bergantung kepada ketelusan dan keyakinan pengguna, satu kes pertikaian kenderaan terpakai baru-baru ini memperlihatkan bagaimana pemeriksaan yang tepat mampu menjadi faktor penentu kepada keadilan.

PUSPAKOM Sdn Bhd mengetengahkan satu kes melibatkan seorang pembeli dari Pulau Pinang yang berjaya memperoleh keputusan tribunal yang memihak kepadanya selepas hasil Pemeriksaan Khas B2 digunakan sebagai antara bukti penting dalam pertikaian berkaitan sebuah kenderaan terpakai. Kes tersebut yang berlarutan selama lapan bulan menjadi contoh jelas tentang kepentingan memahami fungsi setiap kategori pemeriksaan yang ditawarkan.

Kenderaan berkenaan sebelum itu telah menjalani Pemeriksaan Tukar Hak Milik (MV15) dan Pemeriksaan Sewa Beli (B7). Kedua-dua pemeriksaan tersebut dilaksanakan mengikut keperluan tertentu, dengan MV15 bertujuan mengesahkan identiti kenderaan termasuk nombor casis dan enjin, manakala B7 dijalankan atas permintaan institusi kewangan bagi tujuan pembiayaan sewa beli. Walaupun telah melepasi kedua-dua pemeriksaan tersebut, pembeli berkenaan masih mempunyai keraguan terhadap keadaan sebenar kenderaan yang dibeli. Atas faktor itu, beliau mengambil langkah tambahan dengan menjalani Pemeriksaan Khas B2 di PUSPAKOM Batu Maung.

Langkah tersebut akhirnya membuka satu realiti yang tidak kelihatan pada pandangan biasa. Pemeriksaan B2 berjaya mengesan ketidakpatuhan struktur pada bahagian casis sehingga menyebabkan kenderaan tersebut menerima keputusan “GAGAL”. Penemuan itu kemudiannya dikemukakan sebagai bukti dalam prosiding tribunal dan menjadi antara faktor yang menyumbang kepada keputusan yang memihak kepada pemilik kenderaan.

Menurut PUSPAKOM, kes ini memperlihatkan perbezaan ketara antara pemeriksaan kawal selia seperti MV15 dan B7 dengan pemeriksaan khusus seperti B2. Jika pemeriksaan standard lebih tertumpu kepada pengesahan identiti dan keperluan tertentu, B2 pula menawarkan penilaian yang jauh lebih menyeluruh terhadap integriti struktur sesebuah kenderaan. Pemeriksaan tersebut melibatkan semakan keadaan casis, struktur utama, butiran pengenalan kenderaan serta pematuhan terhadap keperluan peraturan. Pendekatan yang lebih komprehensif itu membolehkan isu tersembunyi seperti kerosakan akibat kemalangan, pengubahsuaian struktur atau pembaikan besar dikenal pasti dengan lebih berkesan.

Ketua Pegawai Eksekutif PUSPAKOM, Mahmood Razak Bahman berkata, kes berkenaan membuktikan bahawa pemilik kenderaan perlu memilih jenis pemeriksaan yang benar-benar bersesuaian dengan tujuan dan keperluan mereka. Beliau menjelaskan bahawa setiap kategori pemeriksaan mempunyai fungsi tersendiri dan tidak boleh dianggap mempunyai skop yang sama. Dalam konteks tertentu, pemeriksaan yang lebih mendalam seperti B2 mampu mengesan keadaan yang mungkin tidak dapat dikenal pasti menerusi pemeriksaan standard.

Selain itu, PUSPAKOM turut menggalakkan pengguna mengambil pendekatan lebih proaktif melalui Pemeriksaan Kenderaan Sukarela atau VVI. Pemeriksaan pilihan ini direka untuk membantu pemilik memahami keadaan semasa kenderaan mereka, merancang penyelenggaraan dengan lebih baik dan mengenal pasti sebarang masalah sebelum menjadi lebih serius.

Dengan harga serendah RM15, VVI menawarkan pemeriksaan yang merangkumi komponen penting seperti sistem brek, emisi asap, suspensi, lampu, tayar dan keadaan bawah kenderaan. Ia bukan sahaja membantu meningkatkan tahap keselamatan, malah memberi keyakinan lebih tinggi kepada individu yang bercadang membeli atau menjual kenderaan terpakai.

PUSPAKOM menegaskan bahawa pemilihan jenis pemeriksaan yang tepat mampu mengurangkan risiko pertikaian pada masa hadapan selain memastikan pengguna membuat keputusan berdasarkan maklumat yang lebih lengkap dan tepat. Dalam era di mana ketelusan menjadi aset paling bernilai, pemeriksaan yang menyeluruh bukan lagi sekadar pilihan tambahan, tetapi satu bentuk perlindungan yang mampu menyelamatkan pengguna daripada kerugian yang tidak dijangka.

Sebagai syarikat pemeriksaan kenderaan berlesen pertama di Malaysia dengan pengalaman lebih tiga dekad, PUSPAKOM terus komited mengekalkan standard pemeriksaan yang profesional, konsisten dan berintegriti demi menyokong keselamatan jalan raya, perlindungan pengguna serta meningkatkan keyakinan terhadap ekosistem kenderaan terpakai negara.